eTeL Fernwartung

Wenn Sie die Teamviewer Fernwartungs-Software herunterladen und ausführen, können wir Ihren Arbeitsplatz fernsteuern und wir sehen, was Sie sehen.

Klicken Sie auf die unten aufgeführte TeamViewer - Schaltfläche um die Datei herunterzuladen und danach zu starten. Falls Sicherheitswarnungen erscheinen, welche Sie fragen, ob Sie die Anwendung ausführen möchten, bestätigen Sie diese bitte.


Teilen Sie uns bitte die dann angezeigte ID mit, damit wir die Fernwartung starten können.



Haftungsausschluss bei der Verwendung von TeamViewer

Sie sind im Begriff, eine gemeinsame PC-Sitzung mit einem Support-Mitarbeiter der EDV-Beratung Andreas Guggenbichler herzustellen. Mit dem Starten der TeamViewer-Software erkennen Sie den Haftungsausschluss bei der Nutzung von TeamViewer an. Die EDV-Beratung Andreas Guggenbichler übernimmt keinerlei Gewährleistung für die auf Ihrem Computer installierten Programme, sowie deren Schutzeinrichtungen (Virenscanner oder Firewall). Der Kunde ist ausschließlich selbst für seine Datensicherheit verantwortlich. Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit begrenzt. Die EDV-Beratung Andreas Guggenbichler übernimmt keine Haftung für von ihr nicht verursachte Störungen, auch wenn sie in zeitlicher Nähe zum geleisteten Support stehen. Mit der Betätigung der Schaltfläche oder des Links bestätigen Sie die Annahme der Vereinbarung zum Online-Support und starten den Download der Teamviewer Software.

Bitte beachten Sie, dass Ihnen dieser Service nur während unserer Geschäftszeiten nach telefonischer Absprache mit unseren Support-Mitarbeitern zur Verfügung steht.

  • Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung kann der Support-Mitarbeiter nicht auf Ihren PC sehen.
  • Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung kann der Support-Mitarbeiter nicht mit Ihnen zusammen arbeiten.
  • Es ist nicht möglich, unbemerkt und unberechtigt Daten von Ihrem PC zu entfernen.
  • Sie können die gemeinsame Sitzung jederzeit beenden.

Service- und Supportleistungen per Fernwartung (Teamviewer) berechnen wir nach tatsächlich benötigtem Zeitaufwand mit 1,50 EUR/Minute.

Der Preis versteht sich zzgl. MwSt. (1,50 EUR + gesetzliche MwSt. = 1,79 EUR).

Mit vorgenannten Bedingungen erkläre ich mich einverstanden.

Remote Support mit TeamViewer